Importante: Al solicitar o contratar el Seguro de Vida Pichincha, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, conforme a lo establecido en la Ley General de Seguros del Ecuador (Codificación N° 74) y el Código Orgánico Monetario y Financiero.
Aseguradora: Seguros Pichincha S.A., empresa autorizada para operar en Ecuador, supervisada por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros (SCVS) y registrada en el Catastro de la Superintendencia de Bancos del Ecuador.
Canal de distribución: Banco Pichincha C.A., RUC 1790010937001, con domicilio en Av. Amazonas N35-211 y Unión, Quito, Ecuador.
Contratante/Asegurado: Persona natural mayor de 18 años y menor de 65 años, residente en el Ecuador, que suscribe la solicitud de seguro.
El Seguro de Vida Pichincha es un contrato de seguro de personas que cubre al asegurado ante los siguientes eventos, según el plan contratado:
La póliza tiene vigencia anual, con renovación automática salvo notificación escrita de no renovación con 30 días de anticipación. La aseguradora podrá no renovar en los casos previstos en la Ley General de Seguros.
La prima se expresa en dólares de los Estados Unidos de América (USD), moneda de curso legal en Ecuador. El pago puede ser mensual, trimestral, semestral o anual, y se realizará mediante débito automático a cuenta del Banco Pichincha o tarjeta de crédito autorizada. La falta de pago en los plazos establecidos originará la suspensión de cobertura conforme al Art. 25 de la Ley General de Seguros.
El solicitante debe declarar su estado de salud con veracidad conforme al principio de uberrima bona fides establecido en la Ley General de Seguros. La omisión o falsedad en la declaración faculta a la aseguradora a declarar nula la póliza según el Art. 5 de la citada ley.
El beneficiario deberá presentar la documentación requerida ante Seguros Pichincha S.A. La aseguradora resolverá el siniestro en los plazos establecidos por la SCVS. Ante negativa o demora injustificada, el beneficiario puede acudir a la Defensoría del Pueblo Ecuador o interponer queja ante la SCVS.
El contratante dispone de 30 días calendario desde la emisión de la póliza para desistir del contrato sin penalidad, conforme a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y las disposiciones de la SCVS. Se reembolsará la prima proporcional al tiempo no consumido.
Las controversias se someterán a la jurisdicción de los jueces competentes de la República del Ecuador. Previamente, el asegurado puede presentar reclamo administrativo ante la SCVS (1800-SUPERCIAS) o la Defensoría del Pueblo.
Seguros Pichincha S.A. podrá modificar estos términos con previo aviso de 30 días. Los cambios en condiciones de cobertura requieren consentimiento escrito del asegurado.
Para consultas: 1700 102 102 o seguros@pichincha.com. Dirección: Av. Amazonas N35-211 y Unión, Quito, Ecuador.